廣州浪騰水上樂園設備有限公司
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基于當下眾多主題樂園面臨著長期嚴峻的虧損經營危機,本篇將通過發展成熟的網絡游戲產業分析,以類比的方法找出樂園卡住脖子的關鍵所在,并試圖啟發及找到解救方法。游戲產業當年到底經歷了什么樣的危機?經歷了一場怎樣的革命性變革才造就了如今網絡游戲進一步長久繁榮的發展?主題樂園行業究竟和游戲行業發展瓶頸有多么驚人的相似之處?門票作為主要單一的經營手段,鎖住了樂園進一步的繁榮經營發展,加之不合理定價已經成為眾多主題樂園的殺手。而如今樂園如何通過變革自救,扭虧為盈?浪騰小編希望能在這里拋磚引玉,以示探索。
一、主題樂園與游戲行業發展的趨勢分析
隨著社會整體經濟的發展以及人民收入的提高,中國將擁有全世界最為龐大的中產階級群體。人們解決了基本生存問題,全面進入了對精神生活的強烈追求階段。所以作為全民參與的娛樂,前有游戲(線上產業)后有游樂(線下產業),這二者也已經成為了當前消費市場的主力、帶動經濟的驕子、資本追逐的寵兒。
然而隨著游樂行業的逐步發展,前期因為盲目規劃、建設,導致樂園缺乏整體主題差異性,同質化嚴重之弊病也逐漸明顯,加之高門票雪上加霜,導致游客重游率低,二次消費額低,樂園趨于區域內一次性消費的狀況成為主題樂園的主要痛點之一。
眾多因素給主題樂園的市場營銷、運營帶來了瓶頸。如何在行業內眾多樂園面臨生死抉擇之際,打破現有運營思路,成為我們游樂人的千鈞重負。
三、游戲運營的關鍵點啟發
1、動線、任務、消費引導的專項設計
在游戲的玩法設計中最重要的設計之一就是新手引導。假設玩家是一個小白,從來沒有玩游戲的經驗,如何方便、簡單地學會游戲的基本功能玩法?如何一步一步牽引玩家玩下去?如何潛移默化中培養玩家成為一名人民幣玩家的玩法消費習慣?如何急玩家所急,讓一切設計基于玩家心理和行為期待出發:不花錢也可以玩的很爽,花錢可以玩的更爽?這樣認真地去做,去珍惜和留下每一個進入服務器的人,就是免費模式商業價值的核心根本,因為留下的人氣就是財氣。我想這些曾經在實踐中解決過的問題任何時候都不過時!所以主題樂園也一樣,通過免費思維一定能夠找到一個較合理的方案來平衡人氣與收入之間的關系。
2、時間與情緒的平衡設計
不管在線上虛擬世界還是線下主題樂園,情緒的照顧是重中之重。游客在樂園中由于餓肚子或飯菜不美味而生氣!由于排隊時間過長而抱怨!由于尿急花了很長時間找廁所而痛苦!由于炎熱而煩躁!由于玩的不爽,沒有意思等等情緒都會潛意識中讓游客覺得不好玩,而這些都是需要系統設計中去著重考慮和平衡的。當前的時代已經進入了智能時代,所以情緒的設計都要具備實體與智能系統的雙重保證。記得在游戲中針對人民幣玩家,廠家智能系統可以做到針對個人的策略方案,甚至不惜加入大量“托”來維持高漲的氛圍。故線下實體的主題樂園也可以努力做到精準分析游客在樂園中的一舉一動,通過智能系統全時間、全流程、全體系的互動。讓樂園任意一個路邊的小人偶都能知道游客的信息,可以和游客來一段精彩的互動。
3、個體與群體社交的專項設計
在沒有進入全網絡時代的70后及80后身上,我們還能找到那個時代留給我們的記憶,互聯網時代來臨后讓生活在手掌間交互,高科技與智能化使得這一時代的孩子乃至成人失去了游戲的伙伴,產生了新時代的孤獨,在一定程度上,這也是我們熱愛線上游戲的根本心里訴求。在主題游樂的今天,如何使用高科技與智能化,讓游客在線下找回群體社交、互動體驗,解決人際關系中的閉塞與陌生,尋回開放性互動的快樂,是主題游樂發展的趨勢與思考重點。
四、樂園免費運營模式的創新改革
當今時代是人氣的時代!是免費商業模式全面來臨的時代!是眾多現在以及將來的商業巨子用免費模式成就具有唯一性的生態平臺,并最終形成商業寡頭壟斷的時代!我們理應堅定信心,從運營方案給出低門票以至于免費門票的經營策略。免費模式的變革無疑將會給前一批主題樂園帶來經營上的困難,但有人氣就有無限的商機,就可伺機盈利實現涅槃重生。從而經營可長久,生命力可延續,完成偉大的中國主題游樂改革壯舉!我們相信那個主題樂園的新時代即將來臨!
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